Toyota centar Zagreb d.o.o.

S obzirom na to da nema nikakvog kontakta na koji bih Vam se mogla pismenim putem obratiti dolje pišem recenziju za vašeg partnera. ❌ Apsolutno ne preporučujem Toyota Rotus Centar Prilikom kupnje vozila (20.11.2025.) platila sam komplet zimskih guma, uz potvrdu da su dostupne. Naknadno se ispostavilo da gume uopće nisu bile u proizvodnji, što znači da sam u trenutku naručivanja i plaćanja svjesno dovedena u zabludu. Unatoč višekratnim upitima, nisam dobila nikakvo pisano očitovanje, ispriku niti preuzimanje odgovornosti, već samo odgađanja i proturječne informacije. Plaćeni proizvod čekala sam gotovo mjesec dana, bez ikakve sigurnosti isporuke. Ovo nam je bilo treće vozilo kupljeno kod njih – i definitivno posljednje. Nakon ovakvog neprofesionalnog i nepoštenog postupanja, ne preporučujem nikakvu daljnju suradnju, bez obzira na ponudu ili ranije iskustvo. Kupci, budite oprezni.

Danas sam posjetio Toyota Centar Zagreb povodom pregleda i servisa svog vozila i moram istaknuti da sam izuzetno zadovoljan cjelokupnim iskustvom. Od samog ulaska u centar vidi se profesionalnost, organiziranost i visok standard usluge. Posebno želim pohvaliti prodajnog savjetnika Juricu Miketića, koji je pokazao izvanrednu razinu stručnosti, ljubaznosti i strpljenja. Sve mi je jasno objasnio, prošao kroz detalje servisa i odgovorio na sva pitanja s velikom kompetentnošću. Njegov pristup ulijeva povjerenje i dodatno potvrđuje zašto je Toyota sinonim za kvalitetu – ne samo u vozilima, nego i u usluzi. Topla preporuka svima koji traže profesionalan, pouzdan i ugodan servisni doživljaj. Svaka čast ekipi Toyota Centra Zagreb, a posebno Jurici na vrhunskom pristupu! Velik pozdrav od ZGCAMRY

Zatražio sam ponudu artikla i informacije o tome o kakvom je konkretno artiklu riječ, dakle, zanima me proizvođač, sastav, dimenzije i sve ostalo. Dobio sam neprofesionalni odgovor g. Kovačića koji mi je poslao samo cijenu artikla, a ne znam ni tko je artikl proizveo, koje su dimenzije koje sam pitao da me zanimaju, što je sve još u ponudi, zašto da uzmem taj artikl, a ne alternativni…

Ne bih preporučio nikome. Ne postoji mogućnost da ih se dobije na telefon servisa, nitko se ne javlja na email cijeli tjedan. U prodaji kad se jave oni ne znaju kako pomoći pri narudžbi na servis jer to moramo obaviti sa servisom koji se ne javlja, veli gospodin.

Moje iskustvo kupovine Corolle u ovom centru su vrhunske. Stvarno ne mogu reci niti jednu lošu situaciju. Od pocetka do kraja g.Davor K. je bio na usluzi i maksimalno profesionalan. S moje strane preporuka. 👌👍

Ako želite vježbati strpljenje, toleranciju i razočaranje – Toyota Centar Zagreb je savršeno mjesto! Ljubaznost i profesionalnost očito su im nepoznati pojmovi. Najgore iskustvo ikad. Potpuno neprofesionalan pristup, osoblje neljubazno i nezainteresirano. Umjesto da pomognu, samo otežavaju i razvlače posao. O osjećaju da si dobrodošao nema ni govora – više kao da im smetaš čim uđeš unutra. A o "servisnom savjetniku", ako je to uopće i stvarna pozicija, da ne pričam. Mali plavi dečec "gospodin" Miketić sjedi u salonu i gleda kao da će ubiti nekoga. Način razgovora s visine, bahat, umišljen - stvarno loš odabir osobe za predstavljat firmu. Bravo, uspjeli ste me uvjeriti da nikad više ne kročim k vama.

Za razliku od prije 4 godine, kad nas trgovci "nisu doživjeli" i kad smo se okrenuli i otišli kupiti drugi novi auto, prije par dana prihvatili su nas poslovno ljubazno. Namjeravamo zamijeniti 4 god stari auto za novi C-HR. 4 zvjezdice radi gužve! Bez slobodnih parkirnih mjesta.